Вопросы о LeadJet
Подключение источников, поиск запросов, статистика и оплата — подробно и по делу.
Чаты и настройка
Что такое LeadJet и как он находит клиентов в Telegram?
LeadJet отслеживает сообщения в подключённых публичных Telegram-чатах и находит совпадения с вашими ключевыми словами. Подходящие сообщения появляются в личном кабинете и уведомлениях бота со ссылкой на источник. Вы сами оцениваете запрос и решаете, кому ответить. Найденный запрос ещё не означает продажу.
Какие Telegram-чаты и каналы можно подключить?
Добавляйте публичные источники по @username или ссылке t.me. Приватные приглашения и закрытые чаты не поддерживаются. После добавления источник должен успешно синхронизироваться; доступ зависит от ограничений Telegram. В группе можно наблюдать сообщения участников, в канале статистика обычно описывает публикации самого канала.
Как начать мониторинг Telegram-чата?
Откройте @LeadJetbot или войдите на сайт через Telegram тем же аккаунтом. Активируйте доступ, добавьте публичный чат в разделе источников и дождитесь синхронизации. Затем добавьте ключевые слова и стоп-слова. Проверьте состояние источника и первые совпадения, чтобы уточнить фильтры.
Какие ключевые слова помогают искать заявки в Telegram?
Начните с формулировок клиента: «ищу квартиру», «нужен трансфер», «посоветуйте фотографа». Добавляйте отдельные варианты, которыми люди действительно пользуются в выбранных чатах. Слишком широкое слово вроде «квартира» может давать объявления продавцов. Стоп-слова помогают исключить нежелательные сообщения.
Как удалить ненужные слова и Telegram-чаты?
На сайте откройте «Источники» или «Ключевые слова» и удалите нужную запись. В боте используйте списки ваших чатов, ключевых слов и стоп-слов. Удаление чата прекращает дальнейший сбор по нему; уже найденные лиды остаются в истории. Изменение фильтров влияет на дальнейший поиск.
Почему нет новых лидов и насколько быстро приходят уведомления?
Проверьте активность подписки, статус синхронизации чата и наличие ключевых слов. Слишком общие стоп-слова могут исключить нужные сообщения, а в чате может не быть подходящих запросов. Уведомления отправляются после обработки совпадений; задержка зависит от доступности источника, нагрузки и ограничений Telegram. Фиксированную доставку за несколько секунд мы не обещаем.
Статистика и реклама
Какую статистику Telegram-чатов показывает LeadJet?
В отчёте доступны собранные сообщения за 24 часа и 7 дней, типичный дневной объём и уникальные авторы за наблюдаемый период. Число участников и онлайн-снимок показываются, когда их предоставляет Telegram. Данные о повторах и известных ботах помогают оценить шум; совпадения по вашим словам учитываются отдельно.
Можно ли узнать, сколько в чате живых людей и ботов?
LeadJet считает наблюдаемых авторов сообщений и доступные признаки известных ботов. Уникальный аккаунт не доказывает, что за ним человек, а молчание не доказывает, что участник «мёртвый». Telegram не даёт надёжной классификации всех участников. Поэтому статистика описывает наблюдаемую активность, а не точную долю настоящих людей.
Как оценить Telegram-чат перед покупкой рекламы?
Сравните несколько источников за одинаковый период: число участников, уникальных авторов, объём сообщений, повторы и полноту сбора. Затем проверьте тематику, язык, регион, правила размещения и цену рекламы. Большой чат может быть шумным, а небольшой — тематическим. Статистика помогает выбрать источник для теста, но не прогнозирует продажи или окупаемость.
Когда появится недельная статистика и где её посмотреть?
Актуальные данные доступны в аналитике сайта и разделе «Моя статистика» в боте. При активной подписке бот отправляет недельную сводку. Для корректного сравнения нужна полная неделя наблюдения; только что добавленный источник может иметь неполные данные. Учитывайте период и покрытие сбора, особенно при сбоях синхронизации.
Тарифы и оплата
Чем отличаются тарифы Start и Profi?
Start: до 20 чатов, 50 ключевых слов и 50 стоп-слов. Цена: $9 USD за 7 дней или $29 USD за 30 дней. Profi: до 50 чатов, 100 ключевых слов и 50 стоп-слов. Цена: $19 USD за 7 дней или $49 USD за 30 дней. Это разовые платежи без автосписаний. Tribute показывает итоговую сумму, включая возможную комиссию, перед оплатой.
Как купить или продлить подписку без автосписаний?
Выберите тариф и срок на сайте, в личном кабинете или через кнопку покупки и продления в боте. Ссылка откроет соответствующий товар Tribute. Оплачивайте тем Telegram-аккаунтом, которым пользуетесь в LeadJet. Доступ активируется после подтверждения платежа; для следующего периода нужен новый разовый платёж.
Почему сумма в Tribute может быть выше цены на сайте?
На сайте указана базовая стоимость доступа. Tribute может добавить сервисную комиссию покупателя; её размер и доступные способы оплаты определяет платёжная платформа. Перед подтверждением проверьте окончательную сумму на экране Tribute. Это отдельный сбор платформы, он не продлевает срок подписки и не увеличивает лимиты LeadJet.
TributeОплата прошла, но доступ не появился. Что делать?
Обновите личный кабинет и проверьте статус подписки в боте. Убедитесь, что в Tribute и LeadJet использован один Telegram-аккаунт. Если доступ не появился, напишите в поддержку и укажите товар, время и номер платежа. Не совершайте повторную покупку до проверки; пароль, код входа и полные данные карты поддержке не нужны.
Можно ли обсудить тестовый доступ перед покупкой?
Напишите в поддержку и расскажите о своей нише, регионе и чатах, которые хотите отслеживать. Условия и возможность тестового доступа согласуются индивидуально. На сайте нет автоматической выдачи бесплатной недели каждому посетителю. Перед покупкой также можно изучить демонстрацию и инструкцию.
Аккаунт и регионы
Сайт и Telegram-бот используют один личный кабинет?
Да. Входите на сайт тем Telegram-аккаунтом, с которым открыли @LeadJetbot: доступ связан с подтверждённым Telegram ID. Чаты, слова, лиды и состояние подписки относятся к одному аккаунту. Использование другого Telegram-аккаунта при входе или оплате может привести к тому, что вы увидите другой кабинет.
Работает ли LeadJet для других стран и языков?
Интерфейсы сайта и бота доступны на русском, английском, испанском, португальском и индонезийском. Язык бота выбирается отдельно. Для поиска в другом регионе подключайте подходящие публичные чаты и используйте слова на языке их участников. Сервис не определяет достоверно местоположение каждого автора; доступность оплаты зависит от Tribute.
Как искать клиентов в конкретном городе или нише?
Выберите городские или тематические чаты, где обсуждают вашу услугу: аренду жилья, ремонт, перевозки, фотографию или другие задачи. Добавьте характерные формулировки запросов и проверяйте найденные сообщения. Название города в тексте и тема чата служат ориентиром; отдельную проверку геолокации пользователей LeadJet не выполняет.
LeadJet сам пишет потенциальным клиентам?
LeadJet отправляет найденные сообщения вам. Он не начинает переписку от вашего имени и не рассылает массовую рекламу участникам чатов. Вы открываете исходное сообщение и самостоятельно отвечаете по существу, учитывая правила сообщества. Личные переписки других пользователей сервис не читает.
Можно ли работать с менеджером и что будет после окончания подписки?
Владелец аккаунта может добавить менеджера для работы с лидами. Доступ менеджера зависит от активной подписки владельца: после её окончания доступ команды приостанавливается. Менеджер не получает права владельца на настройки оплаты. Управляйте составом команды в боте или личном кабинете.