Инструкция пользователя

Пошаговый гайд по подключению Telegram-чатов, настройке поиска и оценке рекламного потенциала источников.

Перейти к короткому гайду по лидам
Главы инструкции
01

Начало работы

Откройте бота LeadJet и нажмите Start. Для сайта войдите через Telegram тем же аккаунтом. После активации подписки используйте меню бота или личный кабинет.

Начало работы и вход
02

Как добавить Telegram-чат

Добавьте публичный Telegram-чат по @username или ссылке t.me. Закрытые и приватные ссылки не поддерживаются. После подключения дождитесь синхронизации: сбор статистики и истории сообщений начнётся автоматически.

  1. 1

    Откройте раздел «Источники» в личном кабинете.

  2. 2

    Нажмите «Добавить источник» и укажите публичную ссылку на чат.

  3. 3

    Проверьте статус подключения в списке источников.

ИсточникиПример ссылки на публичный чат
Добавить источник
03

Как добавить ключевые слова

Добавляйте слова и фразы, по которым сервис будет искать запросы. Стоп-слова исключают нежелательные сообщения. Проверяйте формулировки на примерах и убирайте слишком широкие слова, если появляется много шума.

Добавление ключевых и стоп-слов
04

Как удалить чат или слово

В списках источников и правил откройте меню нужной строки и выберите удаление. Подтвердите действие. Удаление источника останавливает дальнейший сбор; уже найденные лиды в истории сохраняются.

Удаление чатов, источников и слов
05

Как читать статистику чата

Сравнивайте размер аудитории, онлайн-снимок Telegram, сообщения за 24 часа и неделю, типичный дневной объём и уникальные авторы. Доля участников, замеченных за 7 дней, доступна только после полного периода наблюдения. Доля ботов и повторов помогает заметить шум. Лиды по вашим словам показаны отдельно. При активной подписке бот раз в неделю присылает сводку; актуальные цифры доступны в разделе «Моя статистика».

Статистика и активность источников
06

Как отвечать лидам

Выберите подходящий способ связи, напишите по запросу и предложите продолжить разговор в личке, если нужны детали.

01

Где ответить лиду?

Если самореклама разрешена, ответьте прямо под запросом. Предложите продолжить разговор в личке, если нужны детали.

Если рекламные ответы в чате удаляют, напишите автору подходящего запроса лично. Учитывайте отдельные правила чата о личных сообщениях.

Как выбрать между ответом в чате и личным сообщением
02

Как начать разговор

Напомните, на какой запрос отвечаете, представьтесь и коротко предложите помощь.

Пример сообщения

Здравствуйте! Увидел ваш запрос в чате: вы ищете мастера маникюра. Я Анна, мастер маникюра. Если предложение ещё актуально, расскажу подробнее.

Не перегружайте первое сообщение ссылками и файлами.

Пример первого сообщения лиду
03

План на день

Для планирования можно ориентироваться на такое количество подходящих лидов:

  • Без Premium — до 4 подходящих лидов
  • С Premium — до 8 подходящих лидов

Если человек не ответил, не отправляйте серию напоминаний.

Практический ориентир, не официальный лимит Telegram и не гарантия.

Практический ориентир по количеству подходящих лидов в день

Что означает активность аудитории

Telegram показывает число участников, а иногда онлайн-снимок на момент запроса. Сервис считает уникальные аккаунты, чьи сообщения он увидел. Это полезный ориентир, но не доказательство, что участник — реальный человек.

В канале, где публикует сам канал, по сообщениям нельзя определить активность его читателей. Для таких источников статистика описывает публикации и доступные Telegram-счётчики.

Нельзя достоверно посчитать «мёртвых» или молчащих участников: Telegram не предоставляет такую классификацию, а не каждый участник пишет каждую неделю. Поэтому доля активности — наблюдаемый минимум, не рейтинг качества каждого человека.

Оценка источника учитывает объём сообщений, размер и наблюдаемую активность аудитории, стабильность сбора, динамику, долю известных ботов и повторяющегося контента. Она не использует ваши ключевые слова и не гарантирует результат рекламы. Учитывайте нишу, регион, правила размещения и цену рекламного поста.

Вопросы о LeadJet

Подключение источников, поиск запросов, статистика и оплата — подробно и по делу.

Что такое LeadJet и как он находит клиентов в Telegram?

LeadJet отслеживает сообщения в подключённых публичных Telegram-чатах и находит совпадения с вашими ключевыми словами. Подходящие сообщения появляются в личном кабинете и уведомлениях бота со ссылкой на источник. Вы сами оцениваете запрос и решаете, кому ответить. Найденный запрос ещё не означает продажу.

Какие Telegram-чаты и каналы можно подключить?

Добавляйте публичные источники по @username или ссылке t.me. Приватные приглашения и закрытые чаты не поддерживаются. После добавления источник должен успешно синхронизироваться; доступ зависит от ограничений Telegram. В группе можно наблюдать сообщения участников, в канале статистика обычно описывает публикации самого канала.

Можно ли узнать, сколько в чате живых людей и ботов?

LeadJet считает наблюдаемых авторов сообщений и доступные признаки известных ботов. Уникальный аккаунт не доказывает, что за ним человек, а молчание не доказывает, что участник «мёртвый». Telegram не даёт надёжной классификации всех участников. Поэтому статистика описывает наблюдаемую активность, а не точную долю настоящих людей.

Как оценить Telegram-чат перед покупкой рекламы?

Сравните несколько источников за одинаковый период: число участников, уникальных авторов, объём сообщений, повторы и полноту сбора. Затем проверьте тематику, язык, регион, правила размещения и цену рекламы. Большой чат может быть шумным, а небольшой — тематическим. Статистика помогает выбрать источник для теста, но не прогнозирует продажи или окупаемость.

Как купить или продлить подписку без автосписаний?

Выберите тариф и срок на сайте, в личном кабинете или через кнопку покупки и продления в боте. Ссылка откроет соответствующий товар Tribute. Оплачивайте тем Telegram-аккаунтом, которым пользуетесь в LeadJet. Доступ активируется после подтверждения платежа; для следующего периода нужен новый разовый платёж.

Почему сумма в Tribute может быть выше цены на сайте?

На сайте указана базовая стоимость доступа. Tribute может добавить сервисную комиссию покупателя; её размер и доступные способы оплаты определяет платёжная платформа. Перед подтверждением проверьте окончательную сумму на экране Tribute. Это отдельный сбор платформы, он не продлевает срок подписки и не увеличивает лимиты LeadJet.

Tribute
Все вопросы о сервисе
Написать в поддержку